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笕桥高档小区物业招聘客服主管

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发表于 2019-6-18 16:50:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
笕桥高档小区物业招聘客服主管 (点击查看详情)
薪资水平:4000-6000
职位类别:物业管理
联系电话:13989489869
联系人:王女士
招聘人数:1
工作时间:其他
性别要求:不限
学历要求:大专
公司名称:滨江物业
地区:笕桥
声明:(^_^)联系的时候告诉我是在丁兰生活网看到的这条消息

岗位职责:
1、负责督促客户资料管理工作;
2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作;
3、做好服务中心品质管理工作;
4、指导、督促车位管理员对车位的管理及做好车位的交付工作;
5、组织管理人员进行管理费的催讨,确保完成公司下达的经营指标;
6、制订并落实客户满意度提升计划的推进;
7、指导信息管理员做好小区社区活动的组织与实施,部门每月的考勤考绩;
8、协助部门经理开展部门团队管理建设;
9、督促各业务块按计划进行培训,做好客服体系文件学习工作; 1
0、做好微博、服务月报等对客宣传工作; 1
1、完成部门经理交给的其他工作
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历;
2、专业要求:服务类专业,酒店服务、物业管理专业更佳;
3、工作经验:专业工作经验3年以上,或同等职位工作经验2年以上;
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