中国的诚信到底还剩多少！

丁桥兰苑

小康诚信指数调查调查显示：军人、农民、教师、学生和记者是本年度公众心中最诚信的五个群体。北京人、山东人和香港人是中国诚信形象最好的地方人。而德国人是中国人心中诚信形象最好的外国人。

　　本次调查评选出了中国公众心中诚信形象最差的五大行业，中介服务业高居榜首，其次是电视购物、保健品、广告和房地产业。

　　总体来看，对当前中国社会整体的诚信环境感到“不满意”的人居多，比例近四成，比感到“满意”的多8个百分点。

　
　　2010年7月，《小康》杂志社中国全面小康研究中心联合清华大学媒介调查实验室，展开了覆盖中国东、中、西部的社会诚信评价调查。本次调查涵盖的东部地区为北京、上海、广东；中部地区为河南、湖北、安徽；西部地区为四川、甘肃、贵州。东、中、西部的样本分布为：36%、32%、32%。

　　《小康》主要是从人际信用、企业信用和政府公信力等三个方面来测评中国信用小康状况。综合调查结果，以及国家有关部门的统计调查数据，得出2009～2010年度中国信用小康指数为61.7分，比上年度提高0.6分。从发展趋势上看，中国信用小康指数近年不会有多大改观。

　　

　　就人际信用而言，近半数受访者都感到“迫于种种原因，在一些事上做不到诚实守信”。而“利益驱动”和“整体环境就这那么差，诚实守信会吃亏，不讲诚信反倒占便宜”，被认为是个人缺乏诚信的两大主因。

　　对人际信任范围的调查发现，身边有4～6位可信任的人在受访者中占多数。那些被受访者信任的人，排在前六位的依次是：父母、兄弟姐妹、夫妻、朋友、同学，以及亲戚。很遗憾，恋人没有跻身此列，同事也距离较远。

　　在企业信用方面，本次调查评选出了中国公众心中诚信形象最差的五大行业，中介服务业高居榜首，其次是电视购物、保健品、广告和房地产业。

　　对于政府公信力而言，调查发现，“以权谋私、贪污腐败”、“形式主义、官僚主义”，以及“一些政府部门及其工作人员责任意识淡漠，失职渎职，导致一些地方食品、药品和环保等安全事故发生”，被认为是销蚀政府公信力的三大主因。

　　此外，本次调查还评选出了诚信印象·职业榜，军人、农民、教师、学生和记者，成为本年度公众心中最诚信的五个群体。在诚信印象·地域榜中，北京人、山东人和香港人，被选为中国诚信形象最好的地方人。在诚信印象·国际榜上，德国人成为在中国人心中诚信形象最好的外国人。

  

　　在西方政治学中，有一个理论叫“破窗理论”：当一个人打坏一扇窗户以后，如果窗户得不到及时的修理，打坏窗户的人也得不到及时的惩罚，那么就会有更多的人去打坏更多的窗户。环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

　　诚信问题也一样。表面上是个人诚信问题，实质上是社会环境、制度环境出现了“破窗”。正如本次调查所反映的，七成以上受访者都将个人缺乏诚信归咎于“整体环境就那么差，诚实守信会吃亏，不讲诚信反倒占便宜”。

　　因此有人提出，从另外一个角度看，这一连串学历与学术的事件，也可以变成一次确立更严格的学术规范制度、完善学术不端行为惩戒体系的契机。对于影响深远的“小过错”，“小题大做”去处理，正是及时修好“第一扇破窗”的明智之举。

   

　　2010年2月，国家统计局公布了2009年70个大中城市房屋销售价格上涨1.5%。有网友弱弱地问：是不是把“每日”给忘掉了？

　　近年来，关于房价的涨幅、GDP、平均工资、失业率和就业率，屡屡被质疑。本次调查显示，对于各种反映社会生活相关情况的消息来源，信任率排在第一位的是“学术研究机构公布的数据”，比例达30.1%，其次竟然是“自己的感觉”，达27.5%；然后是“国外政府部门、研究机构公布的数据”，占22.9%；最后才是“中国统计部门公布的数据”，比例为17.1%。

　　公众宁愿相信自己的感觉也不愿相信统计部门公布的数据，这表明中国统计部门已经深陷在一个统计数字的信任危机之中。在一个“被××”的语境下，损失最大的其实是政府公信力。

　　政府公信力是政府获取社会公众信任、拥护和支持的能力，它在实质上体现了政府的治理能力。2009～2010年度中国政府公信力指数为63.0分，比上年度上升0.8分。

　　本次调查显示，“不同部门公布的同一指标数据打架”、“数据本身就是假的”和“统计方法不科学”，被认为是统计数据不可信的三大理由。

　　“真实性”是对统计数据的基本要求。在国家统计局局长马建堂的办公室，“真实可信”四个字被高高挂起。这是温家宝总理对统计系统的题词。此前，朱镕基也曾题过四个字“不出假数”。然而数据的真实性还是难以保证。2009年8月，马建堂在接受凤凰卫视吴小莉专访时，针对地方虚报GDP的问题，无奈地表示，“GDP被附加了太多的东西。”


   中国人心中的诚信形象

　　在对29类不同群体的诚信形象调查中，军人、农民、教师、学生和记者，被选为本年度公众心中最诚信的五个群体。

　　军人和农民，在历届(2006～2009年)《小康》诚信人群调查中，始终占据着榜单靠前的位置。可见这两个群体在中国公众心中的诚信形象是十分牢固的。

　　记者首次跻身前五，去年的位次是第十三。

　　值得注意的还有中、西医的差距，中医排在第十位，西医列第十九。

　　房地产中介服务人员、推销员、房地产老板、广告人和足球运动员，被选为诚信最差的五个群体。其中两个与房地产有关，很显然，公众是在表达对高房价的不满。

　　在诚信印象·地域榜的评选中，北京人、山东人、香港人、上海人和黑龙江人，成为公众心中诚信形象最好的地方人前五名。澳门人居第八，台湾人和广东人并列第十六。

　　在G20中，德国人、英国人、加拿大人、法国人和美国人，被选为中国人心中诚信形象最好的外国人前五位。

　　其中德国人获得了47.7%的支持率，超过位列第二的英国人17.8个百分点，可谓遥遥领先。

　　
　　G20除中国外有五个亚洲国家，在诚信印象·国际榜中，进入前十的只有日本人，位列第八。这五个亚洲国家在榜单中的名次由高至低依次为：日本人、韩国人、沙特人、印度人、印尼人。

    诚信印象·行业榜

　　十大诚信形象不佳行业

　　NO.1 中介服务业 59.2%

　　NO.2 电视购物 52.9%

　　NO.3 保健品 51.9%

　　NO.4 广告 40.5%

　　NO.5 房地产 37.2%

　　NO.6 医药 36%

　　NO.7 美容 21.7%

　　NO.8 保险 21.1%

　　NO.9 网上购物 16%

　　NO.10 食品 14%

　　诚信印象·职业榜

　　十大诚信职业群体

　　NO.1 军人 56.4%

　　NO.2 农民 42%

　　NO.3 教师 36%

　　NO.4 学生 35.5%

　　NO.5 记者 23.9%

　　NO.6 心理咨询师 21.9%

　　NO.7 法官 21.8%

　　NO.8 律师 19%

　　NO.9 警察 18.4%

　　NO.10 中医 16.5%

　　“中国信用小康指数调查”，问卷由《小康》杂志社中国全面小康研究中心设计，调查由清华大学媒介调查实验室执行。

　　本次调查采用基于实名制的NetTouch网络调查系统和计算机辅助电话调查系统相结合的方法，从全国选取9个省市进行调查，依东部、中部、西部进行分类，本次调查涵盖的东部地区为北京、上海、广东；中部地区为：河南、湖北、安徽；西部地区为四川、甘肃、贵州，对每个城市的实名固定样本组进行随机问卷发布。

　　调查执行时间为2010年7月，最终回收有效问卷量为1504份。采用统计学误差估计公式进行估算，本次调查在95%的置信度水平上，可将估计误差控制在2.8%。数据用于参考。

版权声明

1、转载或引用本网站内容须注明原网址，并标明本网站网址(https://www.dignqiao.cc)。 2、转载或引用本网站中的署名文章，请按规定向原作者支付稿酬。 3、对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。 4、对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本网站内容者，本网站保留追究其法律责任的权利。 本站唯一网址：https://www.dingqiao.cc