服务行业就该有服务道德~~

丁桥人生 · 发表于 2013-5-13 12:39:37

   丁桥景园南苑小菜场旁的水果店，服务非常的差，并且素质很低，辱骂顾客，还要动刀动枪的，实属野蛮行为，话说有这样心态的服务任务，试问还有谁敢去买东西，我们是去消费买东西的，不是消费买气受的。
   2013年5月13日，去此水果店买水果。
   小草：买个榴莲，两个西瓜。
   男店员:一百一十四
   小草:哎呀，今天只带了100块来买水果，怎么办那。
   男店员：办张卡吧，充值100元送10元
   小草：那也不够呀
      男店员：充值100送10元再给你打8折
      小草：这么好，确定吗，充值100送10元在打8折？
      男店员：是的
      小草：那你给我算算一共多少钱
      男店员：榴莲打完折66，不对，是乘还是除呀，等等我在算算
      小草：算出来了吗
      男店员：算好了，104元
      小草：不是充值100送10元打8折吗？
      男店员：你脑子有病呀，送你10元了还打什么8折。
      小草：你才有病那，你说谁那，你这是什么服务态度。
      男店员：“提刀”，你神经病，脑子有病********************
      小草：你这是什么态度（气氛中），你们这生意怎么做的。
      男店员：********************（嘴里频频辱骂）

      后小草再去水果理论，店内一女服务员一味袒护此男店员，如此的经营之道，丁桥的亲们，如此的服务您可以接受吗，如果是您的父母遭受了如此的辱骂，你的心里如何感想，如果您与我有同样的想法，请抵制他们的恶行，请顶上一贴，谢谢~~！

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丁桥人生 · 发表于 2013-5-13 12:43:12

   丁桥景园南苑小菜场旁的水果店，服务非常的差，并且素质很低，辱骂顾客，还要动刀动枪的，实属野蛮行为，话说有这样心态的服务任务，试问还有谁敢去买东西，我们是去消费买东西的，不是消费买气受的。
   2013年5月13日，去此水果店买水果。
   小草：买个榴莲，两个西瓜。
   男店员:一百一十四
   小草:哎呀，今天只带了100块来买水果，怎么办那。
   男店员：办张卡吧，充值100元送10元
   小草：那也不够呀
      男店员：充值100送10元再给你打8折
      小草：这么好，确定吗，充值100送10元在打8折？
      男店员：是的
      小草：那你给我算算一共多少钱
      男店员：榴莲打完折66，不对，是乘还是除呀，等等我在算算
      小草：算出来了吗
      男店员：算好了，104元
      小草：不是充值100送10元打8折吗？
      男店员：你脑子有病呀，送你10元了还打什么8折。
      小草：你才有病那，你说谁那，你这是什么服务态度。
      男店员：“提刀”，你神经病，脑子有病********************
      小草：你这是什么态度（气氛中），你们这生意怎么做的。
      男店员：********************（嘴里频频辱骂）

      后小草再去水果理论，店内一女服务员一味袒护此男店员，如此的经营之道，丁桥的亲们，如此的服务您可以接受吗，如果是您的父母遭受了如此的辱骂，你的心里如何感想，如果您与我有同样的想法，请抵制他们的恶行，请顶上一贴，谢谢~~！