福利待遇：高奖金、提成
岗位职责：
1、通过各平台在线聊天工具（淘宝、京东等）解答客户对产品和服务的疑问；引导咨询客户进行产品购买，推荐合适产品，促成销售订单；
2、维护良好的客情关系，搜集客户反馈信息，不断提升服务质量；
3、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。
4、服从公司及主管安排，保质保量完成工作。

任职资格：
1、打字速度在40字/分钟及以上；
2、有较强的沟通、应变及解决问题的能力；诚信负责、性格开朗，有耐心，工作细心，有很好的销售意识和服务态度；
3、有较强的上进心及团队合作意思，抗压能力强；
4、熟悉淘宝、JD等电商网络购物流程；有一定销售经验、有一年及以上淘宝、JD等电商平台客服工作经验者优先；
运营助理：

岗位职责：
有1-2年电商运营经验，能独立运营店铺。
1、协助运营团队做好店铺销售业绩；
2、产品上架，标题优化，侧款关键词匹配，新品发布
3、根据SEO优化原则，对图片、产品描述、标题等关键字做优化
4、做好店铺当日/周/月销售报表，管理售前售后工作。
5、产品定期上新，动销产品库存把控调整，产品检查文案编辑，维护店铺满意度
6、维护直通车，活动提报等日常工作。
7、服从公司安排及工作跨度调整。
任职资格：
1、学历：大专及大专以上学历
2、思维清晰，头脑灵活，具有良好沟通能力及责任心。
3、有店铺运营经验优先录取
4、年龄要求：22-35岁

工作时间：早班8:30-17:30     晚班：16:30-24:00(晚班可在家上）

上班地址：杭州市下城区新天地世嘉君座4幢614室（中大银泰城附近）