办公文具类目，欢迎有志向、有激情的小伙伴加入；喜欢跳槽的勿扰。
只要有想法愿意学习，可往运营推广、美工方向培养
有意向直接电话联系，快速面试入职。
岗位职责：
1、负责客户售前咨询与问题解答；
2、引导咨询客户进行产品购买，推荐合适产品，促成交易；
3、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析，提升转化率；
4、根据日常咨询问题，建立问题库。
5、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。
服从公司及主管安排，保质保量完成工作。
核心要求：打字快（60字/分以上）、沟通能力好、较强的服务意识
任职资格：
1、沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的销售意识和服务态度；
2、熟悉淘宝、京东等电商网络购物流程；
3、有一年及以上淘宝、京东等电商平台客服工作经验者优先；无经验者需要有较强的学习能力；
工作时间：
客服分白班、晚班；白班：8:30-17;30,晚班;16:30-24:00（晚班可在家上班）
上班地址：杭州市下城区新天地世嘉君座4幢614室（中大银泰城附近）