岗位职责：
1、接听客户电话，记录客户咨询信息，跟进协调处理客户问题；
2、做好相关维修保养记录，及数据统计。
3、售后派工跟进，配件管理，工单维修反馈记录。
4、定期电话回访客户，完成满意度调查；


岗位要求：
1、性格开朗有活力，工作细心且积极；
2、普通话标准，沟通表达流畅，具有较强的服务意识及应变能力；
3、熟悉各类办公软件的操作使用，能整理日常信息管理及系统的应用；
4、具备客服、售后、管理工作经验者优先考虑。
福利待遇：
公司主营空调售后维修，工作时间自由，可以接送孩子。                       年底双薪/，入职缴纳社保、高温补贴、节日福利、生日福利、带薪年假、员工旅游、优秀员工等。
作息时间：单休，9：00-17：00（夏令时）