本帖最后由 逛西湖的单车 于 2012-8-17 13:52 编辑
1,没有物业行不行? 无物业小区,由于长期无人管理,经常会遭遇车辆损害刮擦、外来车辆“侵停”、车辆乱停乱放占用过道甚至消防通道,甚至在停车位外的空地上固定起铁架,将停车位隔离起来,把公共停车位变成自己的私人车位!我们需要有“花钱买服务”的观念,建立长效管理机制,走市场化物业管理模式是最好的选择,大家业主也将变成直接受益者。
2,由社区代管行不行? 我们当然相信社区能够为居民服务,也看到了感觉了这一点。从目前来说,居民对社区的工作还是肯定的。但是如第1点所述,缺乏长效管理机制。为什么?因为业主对社区的监管责任很小,或者说社区的直接领导不是业主。而物业不一样,物业是业主的“管家”,受业主的监督和审核。所以我们就能依据物业的表现对其进行奖惩。所以我的看法是不能把业主大家的利益放在社区个人的素养上面,制度才是最重要的。当然,我们可以请社区的同志一起帮忙工作,毕竟大家的共同利益是一致的。
3,我们跟物业商谈的立场是什么? 现在物业是受开发商的合同约束,并不是由业委会全体业主大会聘任,所以可能会有“对接”的问题:没有成立业委会,没有召开业主大会,不受业委会聘任等等,都是直接的问题。所以更加需要我们合情合理的解决问题。加深沟通,相互理解,确定目标,建立机制。在业委会没有成立的这个时间段,代表着主流的意见,去沟通后期的问题,确保双方的利益。
4,我们跟物业商谈的态度? 大家都对物业有过不同程度的接触和沟通。有些问题解决了,有些问题没解决。按照常理分析,问题解决了的,一般不会刻意发表扬信送锦旗;问题没有解决的,确会增加沟通几率。所以我们来来回回会听到很多物业不作为的声音,这也是人之常情。我个人跟物业也有过接触:一次是反映我们11幢地下车库与电梯间封掉改自行车库的问题,另一次是一个外水管破裂修补的问题。切身体会是物业有部分人确实是混吃等喝的,但有部分人,特别是物业的高层,确实也有想谋求可持续性发展的道路。所以我们还是可以先抱着解决问题的态度去沟通。让物业知道我们的想法,我们也了解物业的难处,双方各自理解谋求共赢。
5,我们跟物业谈什么? 谈收费的用处,收费的依据,信息的公布,监管的制度。 谈有地下车库的收费,租用车库的收费,地面停车的收费,临时停车的收费。 谈物业责任,车辆刮擦,车辆偷盗,安保制度,安保考核。 谈技防措施,监控设备,人防措施。 谈地下地上共同收费,缓解地上车位压力,乱停车的治理……
6,最重要的是什么? 是人心,全体业主多参与,多监管,拧成一股绳,总是最好的!彼此参与,彼此信任,彼此付出,就会是一个最好的家园。
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