岗位职责
1接待入住客人做好对客服务
2办理客人入住登记手续收取房费押金。
3办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4做好前台物品内务整理及公共区域卫生。
5协调处理好客人沟通协调投诉问题。
6处理好各部门之间与前台的沟通协调。
7按时完成店长安排的每日工作事项。