钟青 （女)

点击查看联系方式  若该简历是广告或无意义简历，你可以[举报此信息]

求职者暂时没有填写自我介绍。

2016/7―至今[8个月]
出纳员| 财务部
浙江启迎建筑科技有限公司
建筑/建材/工程 | 创业公司 | 少于50人
工作描述：
1、现金及银行日记帐登记、核对及回单整理，规范使用支票，应收应付帐款的跟进及库存商品的管理。
2、负责日常财务处理，如借支、费用报销、材料采购与付款、工程结算与开票收款，办公用品及设备购置及报修工作。
3、熟悉各种办公室内务工作及各种档案合同管理，独立完成各种表格的制作，可以很好地处理好各种客户与供应商关系。
4、团队合作精神强，能够融洽的处理好领导和职员的关系，协调好各部门的工作。

2013/7―2016/6[2年11个月]
财务助理/文员| 财务部
杭州精诚劳动事务代理服务有限公司
专业服务(咨询、人力资源、财会) | 民营公司 | 少于50人
工作描述：
1.通过银行发工资及转账汇款。核对工资发放的打款信息与花名册人员是否相符。
2.开地税发票，快用完发票前及时填写发票领购单通知业务员领购发票。
3.制表（做工资结算单，社保清单，工资条等），整理每月结算单。打款登记，核对及通知。
4.录入发票凭证及整理应收账款。核对银行明细往来款，通知业务员取回单，并及时整理凭证支票。
5.核对人员花名册整理将合同到期人员和及将到期退休人员整理文档移交人事专员。

2013/1―2013/6[5个月]
主动营销| 市场与客户关系部
杭州东星行汽车维修有限公司
汽车及零配件 | 民营公司 | 150-500人
工作描述：
1.对汽车之家，易车网等汽车类网站的维护，发布促销新闻，撰写网络软文并实时推送更新。
2.处理各汽车网站上的电话订单和留言，并逐一进行回复登记。接听处理400及其他渠道的来电进行登记。
3.对意向客户录入系统，进行跟进分配。整理收集外部意向单对其外呼，对失效客户进行回访再次分配。
4.定期回访维护新老客户关系促进互动与销售。协助市场部每次的展厅及场外车展试驾活动。

2006/8―2012/12[6年4个月]
营业员，班长，主动营销| 销售部
中国电信股份有限公司杭州分公司
通信/电信运营、增值服务 | 国企 | 1000-5000人
工作描述：
1、柜面受理、宣传和推广各项电信业务，及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐。
2、为客户现场办理各类电信业务，现场接受用户的咨询。主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议。
3、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐。
4、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。
5、主动营销电信产品（套餐、宽带、电信号码），受理用户所需办理的各项营业业务，演示、推广、销售公司各项增值业务。及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐。
6、接受顾客相关资讯，耐心解答疑问，按照客户要求提供服务。利用ipad导购销售平台，寻找收集客户资料，进行主动营销，提供业务资料，指导客户完成业务受理。指导客户完成简单的手机操作，尽力帮助客户解答疑难问题，做好客户服务工作。
7、积极配合业务主管部门做好业务宣传、新业务推广工作，促进移动电话业务的发展。
8、负责解决处理营业现场发生的客户投诉，对客户反映强烈的热点和难点问题及时向上级主管部门汇报，用积极诚恳、严肃认真的态度，对待每一桩客户投诉案。
9、按时做好营业厅的量、收统计和汇总、上报工作，定期交与相关部门。
10、具有良好的沟通能力和团队协作能力，工作认真细致、工作态度端正，责任心强， 完成领导交办的其他工作。