岗位职责：
1 、 通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单；
2 、与售后同事配合，解答售前过程中客户对产品的疑问；
3 、追踪客户购买流程，推动订单付款成交；
4 、做好订单额外信息的备注，保证订单发送产品的准确无误；
5 、 负责网络客户订单汇总、下单，跟进发货进度；
6 、客户关系的维护,刺激二次购买 。