管家岗位职责：
一、负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、办理业主的房屋装修审批手续；
二、负责管理费等费用的收取。
三、区域巡视，及时填写维修单上报或联系施工单位及厂家进行维修，并根据不同情况及时做出相应的处理意见；
四、接受及处理业主投诉，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件立即上报。
前台岗位职责：
1、负责物业服务中心的来访接待  报修工作。
2、负责业主档案的建立归档，负责物业档案的建立归档。